ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ရမည်။ yg9 သည် ကစားသမားများကာကွယ်ရေးအတွက် Self-Exclusion, Deposit Limit, Time-Out Feature များနှင့်အတူ ၂၁+ အသက်ကန့်သတ်ချက်ကို တင်းကျပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ ကစားမှု ပြဿနာဖြစ်လာပါက တစ်ဦးတည်းမမေ့ပါနှင့်။
ကစားမှုသည် ဘဝပြဿနာဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားနေပါက yg9 Support Team သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — [email protected] — ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီနေသည်
တာဝန်သိ ကစားခြင်းအတွက် yg9 မှ ဆောင်ရွက်ပေးနေသောအရာများ
မိမိကိုယ်တိုင် yg9 Account ကို ကာလသတ်မှတ်ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ ရက် ၃၀ မှ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်းပိတ်ဆို့နိုင်ပြီး ပိတ်ဆို့ချိန်တွင် Login ဝင်ရောက်ခွင့် ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။
နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ်လျှင် သို့မဟုတ် တစ်လလျှင် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ပြည့်ပါကငွေသွင်းမှုကို အလိုအလျောက် ရပ်ဆိုင်းပြီး ကစားသမားကို SMS/Email ဖြင့် အကြောင်းကြားသည်။
ကစားမှမနားသေးဘဲ ခဏနားချင်ပါကTime-Out Feature ဖြင့် ၂၄ နာရီ မှ ၃ လ ကြား ကစားမှုကို ယာယီရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ကာလပြည့်မှ Account ပြန်ဖွင့်မည်ဖြစ်သည်။
တစ်ရက်တွင် ကစားနိုင်သောနာရီ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ပြည့်ပါက Session အလိုအလျောက် ပြတ်တောက်ပြီး Alert ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
နေ့စဉ်/တစ်ပတ်/တစ်လ ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ထိပါကကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းပြီး နောက်ကာလထိ ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။
yg9 သည် ကစားသမားများကို ၃၀ မိနစ်/၁ နာရီ/၂ နာရီ တစ်ကြိမ် ကစားချိန်နှင့် ကစားသုံးပမာဏကို Screen တွင် Alert ဖြင့် ပြသပေးသည်ဖြင့် ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင်ကြပ်မတ်နိုင်သည်။
အောက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ တစ်ချက်ကိုမဆို "ဟုတ်သည်" ဟုဖြေဆိုနိုင်ပါက yg9 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးတစ်ခုဖြင့် တစ်ဦးတည်း ရင်ဆိုင်မနေပါနှင့်။
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာ စစ်ဆေးမေးခွန်းများ — တစ်ချက်မဆို ဟုတ်နေပါက အကူအညီတောင်းပါ
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရဖို့ ကစားနေသလား — ကြိုးစားပေမဲ့ ပိုဆုံးနေသလား?
ကစားဖို့ ငွေမရှိဘဲ ချေးငွေ၊ သူငယ်ချင်းထံမှ ငွေတောင်းနေရသလား?
ကစားနေသည်ကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများမှ သိသောအခါ ကြောင့်ကြသလား?
ကစားဆော်နေ၍ အိပ်မပျော်ဘဲ အလုပ် သို့မဟုတ် မိသားစုစိတ်မဝင်စားတော့ဘဲ ဖြစ်နေသလား?
ကစားမကစားဘဲ မနေနိုင်ဘဲ ကာမပင်ပင်ဖြစ်၍ ပဲ့ပြန်ကစားဆော်နေသလား?
ကစားဖို့ ငွေရှာမည်ဆိုပြီး မတရားသောနည်းများကို စဉ်းစားနေမိသလား?
Account Settings မှတစ်ဆင့် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ချက်ချင်းသတ်မှတ်နိုင်သည်
yg9 Account Settings > Responsible Gaming > Self-Exclusion ကိုသွားပြီး ကာလသတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပိတ်ဆို့ပြီးနောက် Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း၊ ကစားနိုင်ခြင်းကို ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မချင်း ပြန်ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ။
Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်မှုများ:
Self-Exclusion ကာလပြည့်မှ Account ကို Support Team ဆက်သွယ်မှသာ ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကာလပြည့်သောနေ့ အလိုအလျောက်မဖွင့်ပါ။
နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး Limit တိုးချင်ပါက ၂၄ နာရီ ကြာမြင့်မည်ဖြစ်သည် (ကြိုတင်တွေးဆပြီးမှ ဆောင်ရွက်ရန်)။
ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် Tier:
Deposit Limit သည် ကစားသမားများ မိမိဘတ်ဂျက်ထက်မပိုဘဲ ကစားနိုင်ရေး ကူညီသောကိရိယာဖြစ်သည်။ ဤ Tool ကိုအသုံးပြုခြင်းသည် ကျွမ်းကျင်သော ကစားသမားဖြစ်ကြောင်း သက်သေဖြစ်သည်။
ကစားမှနားချင်သော်လည်း Account ပိတ်မပစ်ချင်ပါကTime-Out Feature ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Account မဖျက်ဘဲ ကာလသတ်မှတ်ပြီး ကစားမှုကိုသာ ယာယီရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
Time-Out ကာလ ရွေးချယ်မှုများ:
နေ့စဉ်/တစ်ပတ်/တစ်လ အတွင်း ကစားပြီးဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ထိသောအခါ yg9 System မှ ကစားမှုကို အလိုအလျောက်ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး နောက်ကာလ (နေ့စဉ်/တစ်ပတ်/တစ်လ) ကျော်သောအခါမှ ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
Loss Limit Tool ကို Deposit Limit နှင့် တွဲဖက်အသုံးပြုသောအခါ ငွေကြေးကို ပိုမိုထိရောက်စွာ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်ဟု yg9 မှ တိုက်တွန်းသည်။
ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားနေပါက အောက်ပါ အဆင့်များကို ဆောင်ရွက်ပါ။ အကူအညီတောင်းခြင်းသည် အားနည်းမှု မဟုတ်ဘဲ ဆုံးဖြတ်ချက်ကောင်းတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုသည် ဘဝအတွက် ပြဿနာဖြစ်နေကြောင်း သိရှိလက်ခံပါ — ဤသည်မှာ ပြောင်းလဲမှု၏ ပထမဆုံး အဆင့်ဖြစ်သည်
Account Settings > Responsible Gaming > Self-Exclusion သို့ သွားပြီး ကာလသတ်မှတ်ကာ Account ကိုပိတ်ဆို့ပါ — ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်သည်
[email protected] သို့ "ကစားပြဿနာ — ကူညီပါ" ဆိုပြီး Email ပေးပို့ပါ — မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်
Self-Exclusion မပြုမီ Deposit Limit ကိုလည်း ချိတ်တွဲသတ်မှတ်ထားပါကငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုကို ကာကွယ်နိုင်သည်
ကစားမှုပြဿနာကို မိသားစု သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသူ သူငယ်ချင်းနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ — ပံ့ပိုးမှုသည် ပြောင်းလဲမှုကို မြန်ဆန်စေသည်
ကစားမှုဆေးရုံ သို့မဟုတ် Mental Health Professional ထံ ဆက်သွယ်ပါ — Addiction ကုသနိုင်သောပြဿနာဖြစ်ပြီး အားနာစိတ်မရှိပါနှင့်
yg9 သည် ဂိမ်းဖျော်ဖြေရေးလုပ်ငန်းကို တာဝန်ရှိစွာ ဆောင်ရွက်ခြင်းသည် ရေရှည်ကစားသမားနှင့် Platform ၏ ဆက်ဆံရေး အခြေခံဖြစ်သည်ဟု ယုံကြည်သည်။ ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်ပြီး လုံခြုံမှသာ yg9 အောင်မြင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်ဟု နားလည်သဘောပေါက်ထားသည်။
ကာကွယ်ရေး ကတိ: yg9 ပလက်ဖောင်းကို ကစားသမားများ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးမှ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း KYC Verification ဖြင့် တင်းကျပ်စွာ စစ်ဆေးသည်။
ကစားသမားကျန်းမာရေး ဦးစားပေး: ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်ဖျော်ဖြေရေးဖြစ်ရမည်။ ကစားသမားတစ်ဦး၏ ဘဝကျန်းမာရေးသည် ကစားမှုဝင်ငွေထက် ပိုအရေးကြီးသည်ဟု yg9 မှ ကတိပြုသည်။
ကလေးကာကွယ်ရေး: ကလေးငယ်တစ်ဦး yg9 တွင် ကစားနေကြောင်း သိရှိပါကချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — အမြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Account ကိုပိတ်သိမ်းကာ ဥပဒေနှင့်ညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်သိ ကစားသမားများ အသိပေးချက်: ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေတိုးနည်း မဟုတ်ပါ — ဖျော်ဖြေရေးဖြစ်သည်။ မိမိ Budget ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏထက်မပိုသော ငွေကိုသာ ကစားပါ။
ကစားမှုပြဿနာနှင့်ပတ်သက်ပြီး yg9 Support Team သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
Email ပေးပို့ရာတွင် Subject Line တွင် "တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ကူညီပါ" ဟု ဖော်ပြပါ
ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ ၂ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်ပြီး လိုအပ်သောကူညီမှုကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်
၂၄/၇ (Myanmar Standard Time — MMT) | မြန်မာဘာသာ
ကာကွယ်ရေး Tool များ အသုံးပြုပြီး ကစားနည်း — yg9 ၏ FAQ, About Us စာမျက်နှာများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်
မိမိကျန်းမာရေးနှင့် ဘတ်ဂျက်ကို ဦးစားပေးကာ ဖျော်ဖြေမှုနည်းဖြင့် ကစားပါ